Hosting para tu proyecto
Definimos el alojamiento según el tamaño de tu web, sus funciones y los recursos que necesita. Las características se detallan en la propuesta.
Tu web necesita cuidados. Tu negocio necesita seguir.
Nos ocupamos de las actualizaciones, las copias de seguridad y el soporte técnico para ayudarte a mantener tu página en buenas condiciones.
Revisamos qué necesita tu proyecto y te proponemos un servicio de alojamiento y mantenimiento con un alcance definido.
Una página necesita revisiones y mantenimiento. Acordamos las tareas y su frecuencia según la plataforma, el uso y las necesidades de tu negocio.
Definimos el alojamiento según el tamaño de tu web, sus funciones y los recursos que necesita. Las características se detallan en la propuesta.
Gestionamos las actualizaciones de la plataforma y sus componentes compatibles, revisando su funcionamiento según el alcance contratado.
Acordamos la frecuencia de las copias, su conservación y el procedimiento de recuperación para disponer de una referencia ante incidencias.
Revisamos accesos, configuración y componentes para detectar problemas y aplicar medidas de protección adecuadas.
Dispones de un canal para comunicar incidencias. La cobertura, los horarios y los tiempos de respuesta se concretan antes de contratar.
Revisamos los elementos acordados, como formularios, navegación o procesos de compra, para detectar fallos que puedan afectar a tus usuarios.
Antes de asumir el mantenimiento, revisamos la plataforma, el alojamiento y el estado del proyecto.
Así podemos identificar necesidades pendientes y diferenciar el mantenimiento periódico de las reparaciones o mejoras adicionales.
Comprobamos la situación de la web y los accesos necesarios. Si encontramos problemas previos, te explicamos qué intervención requieren.
Acordamos las tareas, la frecuencia de revisión, las copias y las condiciones del soporte.
Realizamos las acciones contratadas y verificamos los elementos definidos para tu proyecto.
Valoramos los problemas comunicados y te informamos de los siguientes pasos y de cualquier trabajo adicional.
Envíanos la dirección de tu página y cuéntanos qué necesitas: hosting, mantenimiento o soporte.
El hosting es el alojamiento donde funciona tu web. El mantenimiento comprende tareas como actualizaciones, revisiones, copias y soporte, según el servicio contratado.
Podemos valorar tu proyecto mediante una revisión inicial. La posibilidad de asumirlo depende de la plataforma, los accesos y el estado de la web.
No necesariamente. Revisamos el alojamiento actual y te indicamos si resulta adecuado o si conviene plantear una migración.
La frecuencia y el tiempo de conservación se detallan en la propuesta. Se ajustan a las necesidades del proyecto, especialmente cuando la web recibe pedidos o cambios frecuentes.
Lo valoramos en la revisión inicial. La reparación de fallos anteriores, la limpieza de una web comprometida o una recuperación compleja pueden necesitar un presupuesto independiente.
Solo cuando estén expresamente incluidos en tu propuesta. Las nuevas páginas, funciones y rediseños se presupuestan aparte.
La cobertura y los horarios dependen del servicio contratado. No se incluye atención permanente salvo que se acuerde expresamente en la propuesta.
La propuesta indicará cuáles están incluidos, sus límites y sus condiciones de renovación. No se consideran incluidos automáticamente.